故障かな? 日立エコキュート Heエラー一覧

家電

エコキュートのエラー Er**は、こちら

電気温水器のエラー Er**は、こちら

HE:ヒートポンプユニット側のエラー

しんや

Heから始まるエラーは、ヒートポンプユニット(お湯を沸かす機械)のエラーです
エラーコードを控えて、早急に修理依頼してください

しんや

ヒートポンプユニットの故障のためお湯が沸いていない場合が多いです
エコキュートの電源を入れなおして、タンク沸き増しを実行してください

HE–

・ヒートポンプユニットの故障です。お湯が沸かない状態なので早急に修理依頼してください

HE01:HPガス不足

HE03:冷媒圧力高圧異常

HE04:冷媒出口サーミスタ異常

HE05:給水(水熱交入口)サーミスタ異常

HE06:沸き上げ(水熱交出口)サーミスタ異常

HE07:空気熱交(蒸発器)出口サーミスタ異常

HE08:エバ(蒸発器)入口サーミスタ異常

HE09:HPユニット側外気温サーミスタ異常

HE10:水熱交出口冷媒温度サーミスタ異常

HE11:圧縮機温度サーミスタ異常

HE11:吐出サーミスタ異常

HE14:インバータ~HP基板間の通信異常

HE15:ファンモータ異常

HE16:循環ポンプ系異常

HE17:沸き上げ温度高温検出1

HE19:圧縮機温度異常

HE19:冷媒吐出温度異常

冷媒吐出(圧縮機)温度サーミスタが126℃以上を検出
113℃未満検出で解除
120分間に4回検出でヒートポンプユニット運転停止

(注)タンク型式が、BHP-TA37T*、BHP-TA46T*の場合、タンク側のプログラムのバージョンアップが必要です。メーカーに修理依頼してください

・水が循環していない可能性が考えられます
・制御基板、循環ポンプ、電動膨張弁、冷媒吐出(圧縮機)温度サーミスタ、圧縮機、三方弁の故障が考えられます
・配管の詰まりが考えられます
・冷媒漏れが考えられます

HE20:沸き上げ温度高温検出2

沸き上げ(水熱交出口)サーミスタが高温(108℃以上)を10秒間連続検出
3分間停止後リトライを繰り返す

・水が循環していない可能性が考えられます
・制御基板、循環ポンプ、沸き上げ(水熱交出口)サーミスタ、三方弁の故障が考えられます
・配管の詰まりが考えられます

HE21:沸き上げ温度低温検出

沸き上げ(水熱交出口)サーミスタが低温(50℃未満)を20分間連続検出
3分間停止後リトライを繰り返す

・水が循環していない可能性が考えられます
・制御基板、循環ポンプ、沸き上げ(水熱交出口)サーミスタ、三方弁の故障が考えられます
・配管の詰まりが考えられます
・冷媒漏れが考えられます

HE22:水系循環異常検出

・長期間、エコキュートを使用していない時に発生することもあるのでエコキュートの電源を入れなおしてみてください
・水が循環していない可能性が考えられます
・制御基板、循環ポンプ、沸き上げ(水熱交出口)サーミスタ、水熱交冷媒出口温度サーミスタ、三方弁の故障が考えられます
・配管の詰まりが考えられます

HE23:インバータ過電流検出

・水が循環していない可能性が考えられます
・制御基板、循環ポンプ、電動膨張弁、圧縮機、三方弁の故障が考えられます
・配管の詰まりが考えられます

HE24:インバータ異常

HE24:インバータ入力電流異常

HE25:インバータ異常

HE25:力率改善回路異常

HE26:インバータ異常

HE26:圧縮機始動不良

HE27:インバータ異常

HE27:電源電圧異常

HE28:インバータ異常

HE29:インバータ異常

HE29:インバータ過負荷検知

HE31:圧力センサ異常

・冷媒ガスの圧力低下を検知してます
・冷媒ガスが漏れている可能性が考えられます
・圧力センサ、制御基板の故障が考えられます

しんや

BHP-HA45N,BHP-HA60N,BHP-HAS45N,BHP-HAS60Nは、制御基板のバージョンアップが必要なため、メーカーに修理依頼してください

HE32:除霜電磁弁異常

HE40:コントロール部EEPROM異常

HE41:インバータ部EEPROM異常

HE44:その他のインバータ異常

HE50:HPユニットベース排水異常

・ドレンから排水されていない可能性があります。ドレン詰まり等ないか確認してください。
・エラー発報していてもお湯が沸きますが、発報状態が続くとお湯が沸かなくなります。メーカーに修理依頼してください。

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